Обмін та повернення
Ми дбаємо про те, щоб ви отримали саме той товар, який замовили, у належному стані.

Товар належної якості
Відповідно до законодавства України (Закон «Про захист прав споживачів» та Перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають обміну, затверджений постановою КМУ від 19.03.1994 № 172), лікарські засоби, дієтичні добавки, вироби медичного призначення та парфумерно-косметичні товари належної якості обміну та поверненню не підлягають.

Товар неналежної якості або помилка в замовленні
Якщо ви отримали пошкоджений товар, товар із браком, із простроченим терміном придатності або не той товар, який замовляли:
1. Повідомте менеджера протягом 14 днів з моменту отримання, надішліть фото товару, упаковки та накладної.
2. Ми розглянемо звернення протягом 3 робочих днів і запропонуємо заміну товару або повернення коштів.
3. Витрати на доставку в такому разі компенсує продавець.
Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 7 днів після погодження повернення.
Контакти для звернень: [телефон] · glutathione.ukraine@gmail.com · Telegram @velmiabeauty.